FAQ

En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Ta commande est préparée sous 24 à 48h puis livrée en 7 à 12 jours ouvrés en France, avec un numéro de suivi envoyé par email.

Et si le bracelet ne me convient pas ?

Tu disposes de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Écris-nous à contact-home@hosanna-bijoux.fr et nous t'accompagnons pour le retour ou l'échange.

De quels matériaux est fait le bracelet ?

Perles en pierre naturelle, croix en alliage au fini argenté poli, chaîne et fermeture en acier inoxydable hypoallergénique. Longueur 19 cm + 5 cm d'extension réglable, 7 g à peine.

Va-t-il aller à mon poignet ?

Oui. Grâce à son extension réglable de 5 cm, il s'ajuste aussi bien à un poignet fin qu'à un poignet large.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Les paiements sont traités par Shopify Payments (Visa, Mastercard, Apple Pay) avec cryptage SSL. Nous ne stockons jamais tes données bancaires.

Est-ce une bonne idée cadeau ?

C'est le cadeau qui reste. Baptême, confirmation, anniversaire : un bracelet se garde des années et rappelle chaque jour la personne qui l'a offert.